DECIRT · HELP
Centre d'ajuda DecirT
Guies interactives per resoldre incidències, millorar el WiFi i triar la tarifa que necessites.
No tinc Internet: primeres comprovacions
Diagnostica sense obrir aparells ni tocar la instal·lació de fibra.
Llegir guiaEl WiFi va lent
Distingeix entre problemes de línia, WiFi i dispositiu.
Llegir guiaMillorar la cobertura WiFi
Consells per a habitacions llunyanes i habitatges de diverses plantes.
Llegir guiaSeguretat del router
Protegeix la xarxa i els dispositius connectats.
Llegir guiaManteniment de la xarxa
Prevenció i neteja segura dels equips.
Llegir guiaQuina velocitat de fibra necessito?
300, 600 o 1.000 Mb segons els usos de la llar.
Llegir guiaQuants GB mòbils necessito?
Tria segons el teu consum real fora de casa.
Llegir guiaeSIM: què és i com s’activa
Cal un mòbil i un operador compatibles.
Llegir guiaRoaming i dades a l’estranger
Revisa els països i les zones del teu pla.
Llegir guiaDrets dels usuaris de telecomunicacions
Portabilitat, contractes i reclamacions.
Llegir guiaEines interactives
Diagnòstic de connexió
Tria un símptoma per començar.
Quina velocitat de fibra?
Descàrregues grans o ús intensiu?
Velocitat orientativa
300 Mb
Estimació sense garantia de velocitat. Comprova cobertura i preu.
Quants GB necessites?
Tarifa a comparar
DecirT Móvil 30
6,90 € / mes · 3 meses · 7,90 € / mes después (IVA incluido)
Revisa el consum real dels últims tres mesos.
Roaming · Idioma
Roaming UE/EEE: consulta condiciones de uso razonable.
Revisat al novembre de 2026; les normes poden canviar.
Fonts oficialsTraduccions i normativa pendents de revisió experta abans del llançament. Revisat al novembre de 2026; les normes poden canviar.